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返品、交換、保証について


お買い上げいただいた商品のご返品、ご交換は未開封、未開梱の状態でソフトウェアライセンス等の発生していない場合、お届け商品がご注文内容と異なっていたり、初期不良、落丁、汚があった場合に限り商品お届け後 3日以内に限り承らせていただきます。
ご注文確定後のお客様都合によるご返品?ご交換は未開封?未開梱の状態に限り承らせていただきます。また、特定の機器との間で生ずる不都合(一般に相性と呼ばれるもの) につきましては、返品、交換には応じられません。 事前にご連絡のない返品はお受け致しかねます。
 
返品は、商品お届け後 3日以内にご連絡下さい。商品のご返却は、お届けさせていただいたときの状態(全ての付属品を含む)でお送り下さい。当社理由による返品、交換の送料は当 社負担とさせて戴きます。但し、お客様のご都合による返品、交換の場合、返送料はお客様のご負担となります。なお、お客様のご都合による返品、交換にかか る諸費用はお客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。
※諸費用の目安は未開封、欠品、欠陥、破損や汚れのない状態でお買い上げ金額の約14%です。
 
ご返却を戴いた商品確認後、交換の商品の発送及びご返金の手続きを致します。(ご返却時に欠品、欠陥があった場合はその商品の満額をご弁済いただく場合もございます)
 
商品代金のご返金は、お客様の指定口座へ 7日前後でお振り込み致します。その際のお客様のお振込先は、E-mailでご連絡下さい。( E-mailでのご連絡は、お客様ご自身の機密事項が保持できないことがあることに同意の上でお願いいたします)。
 
お客様都合によるご返品の場合のご返金は、配送料とその消費税を差し引いた金額のお返しとなりますのでご了承下さいませ。
 
※ご注意
 
お受取頂いた商品をお客様のご都合によりお届けしたご住所から別のご住所に移動(引越しやその他お客様都合による物等)をされた場合、移動後に ご連絡いただいた破損や打痕(へこみ)、傷等につきましては弊社では一切責任を負いませんので、商品到着時に必ず商品のご確認をお願い致します。
万が一、お届けした商品に不備が御座いました場合は速やかに(お届け後3日以内)下記までご連絡頂きます様お願い申し上げます。期日を過ぎた場合はお受け致しかねますので予めご了承くださいませ。

返品及び交換は、未使用のものに限らせていただきます。
一度使用された商品や、お客様の責任で傷や汚れが生じた商品の返品・交換はお受けできませんのでご容赦ください。

 

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